Domande frequenti (F.A.Q.)
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Tempistiche di evasione degli ordini
Generalmente spediamo entro 1 giorno dall’ordine, salvo in periodi più intensi. Cerchiamo comunque di evadere tutti gli ordini in pronta consegna in massimo 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Che metodi di pagamento accettate?
Sul nostro shop accettiamo il pagamento tramite carta di credito, Satispay e PayPal.
È possibile il pagamento in 3 comode rate con Klarna e con bonifico bancario.
Non è possibile pagare tramite contrassegno.
Il mio ordine è un regalo, potete fare la confezione regalo?
Purtroppo non facciamo confezioni regalo o confezioni personalizzate. Però ci stiamo lavorando
Resi e rimborsi
Hai 30 giorni di tempo dal momento che hai ricevuto il tuo ordine per poter restituire l’oggetto acquistato (farà fede la ricevuta di consegna del corriere).
Se hai cambiato idea o l’oggetto acquistato non era come te l’aspettavi, contattaci prima di restituire la merce.
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